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杭州其實(shí)是我在讀高中的時(shí)候就向往的城市,那時(shí)候看浙江電視臺(tái),然后放到了西湖美景,我就想著等我畢業(yè)了,一定要到杭州工作。然而來(lái)到杭州第一份工作上了2個(gè)月班,公司就倒閉了,之后在茫茫大海中,尋找我的下一家,一個(gè)周六在杭州人才市場(chǎng),見(jiàn)到了杭州明通科技招客服,投了簡(jiǎn)歷,心里無(wú)限的期待,當(dāng)天下午就來(lái)到本幢樓6樓,非常慶幸的是那天面試我的居然是陳總,給我感覺(jué)很親和,那天是4月一個(gè)很溫暖的日子,天氣很晴朗,偶爾想起還很享受當(dāng)時(shí)陳總說(shuō)你明天來(lái)上班的感覺(jué)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)4年半,回想的東西太多,簡(jiǎn)單的按時(shí)間來(lái)數(shù)數(shù)。
07年4月:安防客服,我進(jìn)公司一開(kāi)始是安防的客服,也是天天發(fā)新聞、發(fā)求購(gòu)、整理客戶(hù),但是卻非常充實(shí),我感覺(jué)這份工作非常適合我,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的主管給我很大的空間,我可以提很多建議,那時(shí)我每周六都來(lái)公司加班,和部門(mén)的銷(xiāo)售打成一片,中午就去吃一席地。
07年8月:客服組長(zhǎng),經(jīng)過(guò)4個(gè)月學(xué)習(xí),成了客服組長(zhǎng),只是負(fù)責(zé)開(kāi)開(kāi)例會(huì),傳達(dá)一下技術(shù)公告。
07年11月:安防銷(xiāo)售主管,因?yàn)楦鞣矫嬖颍乙詾槲铱梢詣偃芜@個(gè)崗位,就在12月招到了我很好的伙伴,跟姐妹一樣的她做客服,這人是誰(shuí)呀?快搶第一個(gè)沙發(fā)哦,搶到來(lái)姐姐這里拿一瓶爽歪歪,哈哈。。但是結(jié)局不樂(lè)觀(guān),因?yàn)楫?dāng)時(shí)畢業(yè)不久,確實(shí)沒(méi)有實(shí)力去完成這個(gè)銷(xiāo)售主管的任務(wù),最后選擇退出。
這兩個(gè)崗位給我的人生添加了太多太多太多的故事,是方經(jīng)理給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),是他給我講解了什么叫“籌建組”當(dāng)時(shí)我還用他的解釋?zhuān)v給了那些新引進(jìn)的“籌建組”的客服聽(tīng)。
客服部從此有了正式的部門(mén),有了統(tǒng)一的制度。與技術(shù)部有了統(tǒng)一的接口人,唯一遺憾的是客服部不斷的在更換新人,讓我一直在培養(yǎng)新人,但是卻是因?yàn)樾氯硕汲闪速Y深的人員,很大一部分依然留在公司,他們現(xiàn)在在各自崗位上都努力奮斗著,屈指數(shù)數(shù)也有近10人。曾經(jīng)我很難接受自己部門(mén)的人調(diào)崗,但是后來(lái)我明白了雖然不同部門(mén)但是同在一個(gè)公司,一樣是在做貢獻(xiàn),這樣其實(shí)也挺好?,F(xiàn)在的客服部的兄弟姐妹們,我希望你們好好學(xué)習(xí),提高技能,有一天也能像他們那樣找到更好的崗位,更加適合你們的崗位哦。公司發(fā)展空間很大。
籌建組給我記憶太深刻,曾經(jīng)一起共事的伙伴,離開(kāi)了2個(gè),還有3個(gè)在公司。3個(gè)中有一個(gè)居然比我還早當(dāng)媽?zhuān)銎娴氖窃跊](méi)有任何溝通的情況下,我們的小孩居然叫同一個(gè)名字,只是字不同,為此讓我驚訝不已,這還能不叫緣分嗎?哈哈。小錢(qián)、小冬、小楊我們雖然各分部門(mén),但是心底的那份感情依舊。而且你們3個(gè)都是那么優(yōu)秀,都曾多次被評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工。為你們感到自豪。繼續(xù)加油,我們一起努力。
09年、10年、11年……
我還是在這個(gè)平凡的崗位做著我的工作。我只是想告訴新人們有付出總有回報(bào),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人們。在不斷的經(jīng)歷中我也感悟到“因果循環(huán) 生生不息 過(guò)往得失 不悲 不喜 心如止水”這可是很高的境界哦,是我現(xiàn)在的簽名,而我在往這個(gè)高境界發(fā)展。曾經(jīng)的,不管好與壞都過(guò)去,面向的是未來(lái),要好好把握。生活也好,工作也好,你怎么對(duì)它,它就會(huì)如何回報(bào)給你。
太多的感慨沒(méi)法用言語(yǔ)表達(dá),對(duì)很多人的感激放在心里,說(shuō)不出來(lái),這么多年了彼此應(yīng)該有感應(yīng)才對(duì),只要你想起我的時(shí)候,記得我一定在心里有一個(gè)地方給你留了位置, 除非你想不起我,但是我肯定想的起你。感謝你們陪我一路走來(lái)!!
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